Вакансія “Оператор кол-центру”

Благодійна організація “Мережа 100 відсотків життя Рівне” в рамках проєкту “EU4CSOs – Надзвичайні Заходи”, що фінансується Європейським Союзом, оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Оператора кол-центру. Дедлайн -25 травня 2022 року включно.

До обов’язків Оператора кол-центру входить:

  • Збір заявок від ОГС, закладів позбавлення волі, фізичних осіб та усіх зацікавлених у співпраці сторін (прийом телефонних дзвінків, прийом заявок, які надходять через соціальні мережі та через електронну пошту)
  • Визначення потреб та переадресація заявок до відповідального працівника
  • Контроль виконання заявки та підтримка комунікацій з особою/організацією, яка звернулась до Проєкту
  • Залучення додаткової матеріальної допомоги
  • Надання пропозицій щодо логістики евакуаційних рейсів та вантажів

Вимоги до кандидатів на посаду:

  • Освіта вища
  • Комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, швидкість прийняття рішень
  • Досвід волонтерства - перевага

Умови роботи:

  • Надається обладнане робоче місце в офісі організації у м.Рівне;
  • Можливість постійного підвищення навичок;
  • Конкурентна винагорода.

Зацікавлені кандидати  можуть надіслати своє резюме до 25 травня 2022 року включно,  на адресу електронної пошти: cnu7719@gmail.com

В темі повідомлення зазначити «Оператор кол-центру». В резюме обов’язково має бути зазначений досвід роботи та очікуваний рівень винагороди