Понад 60 громадських і благодійних організацій, об’єднаних у Коаліцію надавачів соціальних послуг (Коаліцію НСП), підбили підсумки першого року спільної роботи та визначили стратегічні пріоритети на наступні пів року.

БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне» створила Коаліцію в межах проєкту EU4CSOs EmpowerUA, об’єднавши партнерів навколо спільної мети — зробити якісні соціальні послуги доступними для кожної людини, яка опинилася у складних життєвих обставинах.

Коаліцію НСП було створено з амбітною метою — сприяти розвитку конкурентного ринку якісних і доступних соціальних послуг в Україні.

Сьогодні організації-члени Коаліції обмінюються досвідом, посилюють експертність одна одної та спільно працюють над змінами як на рівні громад, так і на національному рівні.

«Головна цінність нашого об’єднання — це мережа. Це можливість для організацій, які працюють з однаковими цільовими аудиторіями, ділитися найкращими практиками, народжувати та разом розвивати нові ідеї», — зазначила голова правління Коаліції НСП Ганна Котенко.

П’ять напрямів адвокації до 2027 року

За результатами стратегічної сесії 8–9 червня в Рівному учасники визначили 5 ключових проблем соціальної сфери, над вирішенням яких Коаліція працюватиме до 1 січня 2027 року.

Справедлива вартість соціальних послуг

Коаліція адвокатуватиме перегляд державних тарифів на соціальні послуги, які часто не відповідають їхній реальній собівартості, а також впровадження механізму регулярного оновлення тарифів.

Якісна оцінка потреб населення

Серед пріоритетів — розробка єдиної державної методології оцінки потреб у соціальних послугах із залученням громадського сектору.

Зменшення бюрократичного навантаження

Учасники Коаліції підготують пропозиції щодо спрощення процедур оформлення послуг і цифровізації документообігу.

Оновлення державних стандартів

Коаліція працюватиме над модернізацією класифікатора соціальних послуг і державних стандартів, зокрема щодо включення нових категорій отримувачів послуг, таких як внутрішньо переміщені особи та ветерани.

Посилення спроможності фахівців НГО

Пріоритетом також стане забезпечення рівного доступу працівників громадського сектору до державних навчальних програм, визнання їхніх кваліфікацій та посилення ролі НГО як повноправних надавачів соціальних послуг.

Плани департаментів Коаліції

Для реалізації адвокаційних цілей затверджено операційні плани департаментів Коаліції.

Серед ключових завдань:

• розробка та підписання Меморандуму про взаємодію між учасниками;
• навчання організацій щодо реєстрації надавачами соціальних послуг і дотримання державних стандартів;
• залучення фінансування для розвитку членів Коаліції;
• створення серії відеороликів, історій успіху та оновлення комунікаційних матеріалів;
• мапування соціальних послуг, які надають учасники мережі;
• підготовка спільного позиційного документа та моделі реформування соціальної сфери.

Попереду — новий етап розвитку

Перший рік роботи Коаліція НСП завершує зі сформованою мережею з понад 60 організацій, спільним баченням і чітким планом дій.

Наступні пів року стануть періодом переходу від стратегічного планування до конкретних результатів: аналітичних досліджень, проєктів нормативних змін, адвокаційних кампаній і посилення співпраці між організаціями.

У БО «Мережа 100 відсотків життя» Рівне переконані: лише об’єднавши зусилля громадського сектору, держави та громад, можна забезпечити кожній людині доступ до якісних соціальних послуг незалежно від місця проживання чи життєвих обставин.

Команда проєкту «Безпека, підтримка та захист людей у потребі» здійснила виїзд до Острога, щоб підтримати внутрішньо переміщених осіб, які через війну були змушені залишити свої домівки та починати життя заново в нових громадах.

Для багатьох людей такі зустрічі — це не лише можливість отримати допомогу, а й нагода відчути підтримку, поспілкуватися та знайти відповіді на важливі запитання. За кожною людиною — своя історія вимушеного переїзду, втрат і спроб наново облаштувати життя. Попри різні обставини, усіх об’єднує спільне бажання — знайти безпеку та стабільність.

У межах проєкту соціальні працівники працюють безпосередньо у громадах, виїжджаючи до міст і сіл, щоб допомога була ближчою та доступнішою для тих, хто її потребує. Під час зустрічі в Острозі учасникам запропонували кілька варіантів підтримки: сертифікати на придбання засобів гігієни або можливість отримати необхідні медикаменти за рецептом лікаря.

Одним із ключових принципів роботи проєкту є право людини самостійно обирати необхідний формат допомоги. Такий підхід дозволяє враховувати індивідуальні потреби, адже для когось найбільш актуальними є ліки, а для когось — можливість придбати найнеобхідніше для побуту.

«Це справді надзвичайна ініціатива. Наше завдання – не просто видати “пакет”, а покращити якість життя людей тут і зараз. Коли людина сама обирає ліки чи засоби догляду, вона відчуває себе суб’єктом, а не просто жертвою обставин. Це про повагу, про здоров’я і про те, щоб кожна родина, яка знайшла прихисток у наших областях, відчувала реальну опору», – пояснює пані Ганна Котенко, виконавча директорка БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне».

Під час виїзду команда також надавала консультації щодо соціальних, юридичних і побутових питань. Це допомагає людям швидше адаптуватися на новому місці, зорієнтуватися у важливих питаннях та отримати необхідну інформацію.

Соціальні працівники зазначають, що кожен такий виїзд — це не лише про видачу допомоги. Це передусім про живе спілкування та підтримку людей, які пережили непростий досвід вимушеного переїзду. Іноді важливо не лише допомогти матеріально, а й дати людині відчути, що вона не залишилася наодинці зі своїми труднощами.

Мобільні бригади й надалі продовжують працювати у громадах, щоб допомога залишалася максимально близькою до тих, хто її потребує.

Датальніше в матеріалі Суспільне Рівне: https://suspilne.media/rivne/1311496-a-vezla-v-sumci-vse-svoe-zitta-ak-na-rivnensini-dopomagaut-pereselencam-pocati-spocatku/

Проєкт «Безпека, підтримка та захист людей у потребі» реалізується БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне» спільно з БО «100 відсотків життя. Кропивницький» за фінансової підтримки Федерального міністерства закордонних справ Німеччини та за координації Help – Hilfe zur Selbsthilfe та Програми Локалізації Help (HLF).

Ще донедавна багато ветеранів, які після повернення з війни зіткнулися із залежністю, залишалися сам на сам зі своїми труднощами. Розлади, пов’язані з вживанням алкоголю чи інших психоактивних речовин, часто впливають не лише на фізичний і психічний стан людини, а й руйнують соціальні зв’язки, ускладнюють повернення до мирного життя та процес адаптації після служби.

Попри гостру потребу, системна допомога для таких ветеранів тривалий час залишалася недостатньою: медичні, психологічні та соціальні послуги часто існували окремо, а доступ до комплексної підтримки був обмеженим.

Сьогодні ситуація починає змінюватися.

Міністерство у справах ветеранів України впроваджує експериментальний проєкт із надання безоплатного медико-психологічного супроводу ветеранам, які мають розлади, пов’язані із вживанням психоактивних речовин, зокрема алкоголю. Його мета — створити систему, яка допоможе не лише подолати залежність, а й повернути людині можливість відновити здоров’я, стосунки та якість життя.

Важливим кроком стало посилення співпраці держави та громадського сектору.

У межах кампанії проєкту «Посилення залучення громадянського суспільства для розвитку соціальної сфери в Україні» (EU4CSOs EmpowerUA) було підписано договір між Міністерством у справах ветеранів України та БО «Вихід Є!».

Завдяки цьому партнерству 30 ветеранів отримають комплексний супровід: індивідуальні плани підтримки, консультації фахівців, групову терапію, соціально-психологічну реабілітацію та безпечний простір для відновлення.

Для команди БО «Вихід Є!» це більше, ніж новий напрям роботи. Це відповідальність і довіра. Тут ветерани мають отримувати не відчуття ізоляції чи контролю, а повагу, підтримку та сучасний підхід до відновлення.

Партнерство між державою та громадянським суспільством допомагає створювати рішення, здатні змінювати життя. Коли система починає бачити передусім людину — з’являється шанс на справжнє відновлення.

Проєкт EU4CSOs EmpowerUA реалізується за фінансової підтримки Європейського Союзу. 

Зміст публікації є виключною відповідальністю організацій-виконавців і не обов’язково відображає позицію ЄС.

28–29 квітня в Києві відбулася конференція «Від скринінгу до лікування: розбудова інтегрованих систем охорони здоров’я на рівні громади», організована проєктом «Підтримка зусиль у протидії туберкульозу в Україні», що реалізує PATH, за фінансування уряду США.

Під час панельної дискусії «Довіра, комунікація та партнерство у громадах» наш досвід представив Євген Баборикін, голова правління БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне». Ділимося ключовими тезами виступу.

Партнерство з владою як стала модель

За понад 17 років роботи в громадському секторі ми бачили дуже різні етапи взаємодії з владою. Сьогодні ця взаємодія — і з місцевою, і з державною — стала справді партнерською, і це нас дуже тішить.

Як приклад наведемо досвід нашої роботи в Рівненській громаді та області, де місцева влада вже кілька років закуповує у нас послуги з медико-соціального супроводу людей із туберкульозом та послуги ЦПМСД. Ми переконані, що поєднання донорської та державної підтримки створює стійку модель — донори дають нам змогу запускати інновації та пілотувати рішення, а інтеграція в місцеві бюджети забезпечує сталість послуг у довгій перспективі.

«Коли громада закладає такі послуги у свій бюджет — це показник зрілості системи й довіри до нашої роботи. Саме така інтеграція робить послуги сталими і дозволяє охопити більше людей, які цього потребують» — Євген Баборикін, голова правління БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне».

Для нас медико-соціальний супровід — це не просто послуга, а потужний канал комунікації. Кожен наш соціальний працівник комунікує не лише з пацієнтом, якого веде, а й з його близьким оточенням, родиною, друзями. У всьому цьому процесі він говорить про туберкульоз, про скринінг, про важливість обстеження, про те, що хвороба не страшна — і максимально старається, щоб люди, які хворіють, не стикалися з дискримінацією.

Туберкульоз має звучати не раз на рік

Третій рік поспіль за підтримки PATH ми розвиваємо Міжрегіональний центр комунікації з протидії туберкульозу, який охоплює Рівненську, Волинську та Житомирську області.

«Ви знаєте, коли найчастіше говорять про туберкульоз? 24 березня — і це єдиний день, коли ви дуже голосно почуєте про нього. Більше в громадах про туберкульоз говорити не будуть. Основна наша ідея була в тому, щоб тема піднімалася не один раз на рік. Туберкульоз з нами йде постійно.» — Євген Баборикін, голова правління БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне»

На базі Центру ми об’єднали журналістів, лікарів і громадських активістів. За час роботи:

• до нашої ініціативи долучилися 38 журналістів з трьох областей;
• ми провели десятки тренінгів і майстер-класів для медійників та студентів;
• створено 190 журналістських матеріалів — публікації, ефіри, сюжети, інтерв’ю, які охопили понад 500 тисяч людей;
• 103 студенти-журналісти отримали знання про профілактику й протидію туберкульозу — це наша інвестиція в журналістику майбутнього;
• ми сформували мережу локальних осередків у 10 громадах Волині та Рівненщини, де працюють координатори.

Окрема наша ініціатива — конкурс журналістських і блогерських робіт «Спілкуймося на здоров’я», який ми провели тричі. Загалом отримали 50 робіт від 32 авторів, серед яких — і ті, хто не були учасниками Центру. Це показало, що тема протидії туберкульозу справді резонує в суспільстві.

Щоб говорити з людьми простою і зрозумілою мовою, ми створили 6 коротких анімаційних експлейнерів. Вони пояснюють складні теми — від лікування до подолання упереджень. Усі експлейнери у відкритому доступі на нашому Ютуб каналі. Їх використовують лікарі, громадські організації та медичні заклади як навчальні й інформаційні матеріали.

Звертаючись до представників громад у залі, ми запропонували конкретне рішення:

«Вчора одна з громад сказала, що 20 мільйонів гривень для громади не гроші. То я вам скажу: для річної комунікації в громаді щодо скринінгу треба набагато менше грошей. І все ваше населення буде знати, що це важливо. Закладайте в бюджети громад невеликий ресурс на комунікацію — це буде дуже якісно впливати на проходження скринінгу і на його результати» — Євген Баборикін, голова правління БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне».

Досвід нашої роботи довів: щоб подолати туберкульоз, потрібна не лише медицина, а й постійна, щира, зрозуміла і якісна комунікація.

«Ми віримо в людей у громадах, які будуть перейматися тими проблемами, про які ми сьогодні говоримо» — підсумовує Євген Баборикін, голова правління БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне».

Дякуємо проєкту PATH та уряду США за багаторічну підтримку — без вашої довіри й партнерства ця робота була б неможливою. Окрема подяка громадам, лікарям, журналістам і активістам, які працюють разом з нами заради спільної мети.

Відкрито реєстрацію на онлайн-тренінги «Догляд вдома / Догляд за паліативними пацієнтами». Цей тренінги для тих, хто працює або стикається з доглядом за людьми вдома та у паліативному стані.

Дати проведення:

• 6 травня 2026 року, 11:00-15:00
• 27 травня 2026 року, 14:00-18:00 

Оберіть одну зручну для вас дату участі в реєстраційній формі.

Спікерка: Червона Ганна, Директор Київського фахового медичного коледжу ім.П.І.Гаврося.

Реєстрація за посиланням: https://forms.gle/zyeABa1GVnxe9NPn8

Зверніть увагу! Лише зареєстровані учасники отримають доступ до онлайн-зустрічі.

Для кого ці тренінги:

• соціальні працівники організацій будь-якої форми власності, які надають послуги догляду вдома та паліативної допомоги;
• родичі людей, які потребують догляду вдома або перебувають у паліативному стані.

У програмі тренінгу: 

Основи паліативної допомоги: її цілі, принципи та підходи, хто такий паліативний пацієнт, а також ролі мультидисциплінарної команди й межі відповідальності соціального працівника. 

Ви дізнаєтеся, як оцінювати потреби пацієнта та його родини — фізичні, психологічні, соціальні й духовні, як аналізувати умови догляду вдома та визначати ресурси й ризики сім’ї.

Окремий блок буде присвячений практичному догляду: щоденній гігієні, позиціонуванню, профілактиці пролежнів, харчуванню та гідратації, створенню безпечного середовища, догляду за стомами й катетерами, а також діям у складних ситуаціях.

Також ви навчитеся ефективно спілкуватися з пацієнтом і його родиною: говорити про складне, підтримувати без надмірного «рятування», працювати зі складними емоціями та взаємодіяти з родичами в умовах стресу. Окрему увагу приділимо особистим межам і профілактиці емоційного вигорання.

Наприкінці тренінгу розглянемо підтримку в кінці життя та після втрати: як розпізнати наближення останнього етапу, що важливо для пацієнта в цей період і як підтримати родину.

Запрошуємо долучитися та отримати практичні знання й навички, що допоможуть надавати якісний і людяний догляд.

Тренінги проводяться в межах проєкту «Розширення доступу до послуг догляду вдома та паліативного догляду в 7 громадах України» за підтримки Фонду «Аскольд і Дір», що адмініструється ІСАР Єднання в межах проєкту «Сильне громадянське суспільство України – рушій реформ і демократії» за фінансування Норвегії та Швеції.

У фокусі — забезпечення стабільної роботи амбулаторій громади. Цей проєкт про стійкість, турботу та доступність медицини для понад 55 000 мешканців громади. 

Через регулярні обстріли та перебої з енергопостачанням медичні заклади громади змушені працювати в умовах, коли виникає ризик зупинки прийому пацієнтів, втрати доступу до електронних медичних систем і даних, а також відсутності належних умов для роботи персоналу та перебування пацієнтів. Саме тому в межах проєкту закуповується обладнання, яке дозволить забезпечити безперервність надання медичних послуг, збереження медичних даних та комфортні умови для лікарів і пацієнтів навіть у періоди тривалих відключень електроенергії.

У межах проєкту передбачено закупівлю:

• 16 зарядних станцій (EcoFlow)
• 6 джерел безперебійного живлення
• 3 ноутбуків для медичних працівників
• 4 дизельних обігрівачів
• 9 енергоефективних вікон для відновлення амбулаторії

Частина обладнання вже закуплена, інша — на стадії проведення закупівель.

Проєкт «Безперервна медична допомога у Шосткинській громаді під час кризових ситуацій» реалізується БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне» за підтримки Фонду Східна Європа.

У Рівному відбулося засідання асоціації міст України Рівненщини за участі секретарів рад усіх територіальних громад Рівненської області. Захід став майданчиком для обговорення актуальних змін у законодавстві, обміну досвідом та пошуку практичних рішень для роботи органів місцевого самоврядування.

Під час заходу виступив Юрій Лазаревич, заступник голови правління БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне». Він наголосив, що розвиток і забезпечення соціальних послуг у громадах – це пряма відповідальність місцевої влади. Якісні та доступні соціальні послуги є основою підтримки вразливих груп населення, зниження соціальної напруги та формування стійких громад. Йдеться не лише про допомогу окремим людям, а й про загальний розвиток територій, де кожен мешканець має доступ до необхідної підтримки.

Юрій Лазаревич також звернув увагу на важливість системного підходу, що громади мають не просто реагувати на виклики, а планувати та впроваджувати ефективні моделі соціальних послуг, орієнтовані на реальні потреби людей.

Учасники також обговорили виклик, пов’язаний із тим, що Кабінет Міністрів України ухвалює нормативні рішення, якими покладає додаткові повноваження на органи місцевого самоврядування, без належного фінансового забезпечення. Це створює напруження на рівні громад, які змушені виконувати нові функції в умовах обмежених ресурсів. У ході дискусії йшлося про необхідність пошуку рішень для врегулювання цього дисбалансу – зокрема через посилення діалогу з центральною владою та адвокацію справедливого фінансування соціальних послуг.

Команда БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне» взяла участь у міжнародному тижневому воркшопі з розробки навчальної програми з медичної інформатики, що відбувся в Оксфорді. Організатори – GOSEHR у партнерстві з Seven Informatics. Захід об’єднав експертів та учасників з Європи, Північної Америки та Океанії, а також представників України, Пакистану й країн Африки.

Програма поєднувала інтенсивне навчання та міжнародний обмін досвідом. Учасники працювали над ключовими напрямами медичної інформатики: від клінічних інформаційних моделей і електронних медичних записів до інтеграції даних, аналітики та застосування штучного інтелекту (ШІ). Окрему увагу приділили можливостям генеративного ШІ та етичним аспектам його використання.

Протягом тижня відбувалися практичні сесії, обговорення потреб України та країн-партнерів, а також презентації планів розвитку телемедицини й освітніх програм з медичної інформатики в Україні.

Завершальним етапом став глобальний саміт GOSEHR, присвячений впровадженню відкритих електронних медичних систем у країнах з обмеженими ресурсами.

Участь у воркшопі стала для нас важливим кроком. Ми не лише знайомилися з міжнародним досвідом, а й презентували співпрацю з Seven Informatics, досвід отримання та доставки ІТ-обладнання в Україну, а також проєкт телемедицини в медичних закладах Рівненщини.

Ми також дізналися про нові цифрові рішення. Наприклад, проєкт Warifa використовує штучний інтелект, щоб на перших стадіях визначати ризики захворювань і допомагати їх запобігати завдяки персональним рекомендаціям для пацієнтів. Такі приклади показують, як сучасні технології допомагають медицині: поєднують дані, сприяють профілактиці та підтримують лікарів у прийнятті рішень, змінюючи систему охорони здоров’я.

«Ми працюємо в умовах, де система охорони здоров’я стикається з серйозними викликами: обмеженим доступом до спеціалізованої допомоги в сільській місцевості, високою смертністю від серцево-судинних захворювань і фрагментованістю медичних даних. Водночас цифрові рішення вже існують, але їхня ефективність залишається обмеженою через відсутність належної інтеграції», –  зазначила Ганна Котенко, виконавча директорка БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне».

Із січня 2026 року ми реалізуємо комплексний проєкт розвитку системи управління медичними даними. Він передбачає інтеграцію телемедичних пристроїв у клінічні процеси, створення централізованого дата-центру, впровадження сучасних стандартів обміну даними та розвиток компетенцій медичних працівників через навчальні модулі й практичні семінари.

Важливою складовою стала міжнародна співпраця. У січні 2026 року партнери з Великої Британії забезпечили закупівлю та доставку ІТ-обладнання в Україну. Попри складні зимові умови та логістичні виклики, техніку доставили до Рівного як гуманітарну допомогу для освітніх і медичних потреб. Це дало змогу розпочати розгортання технічної інфраструктури та старт впровадження телемедицини на Рівненщині. Цей проєкт реалізуємо у партнерстві з міжнародними та українськими організаціями, зокрема за підтримки Seven Informatics і Charities Aid Foundation (CAF).

Отриманий міжнародний досвід допомагає нам краще розуміти, що саме можна покращити в Україні та які практики варто перейняти. 

Щиро дякуємо команді Seven Informatics та GOSEHR за підтримку та розвиток відкритих рішень у сфері цифрової медицини. Окрема подяка John Chelsom за послідовну роботу в Україні та вагомий внесок у розвиток телемедицини.

Участь у міжнародних заходах такого рівня дає нам реальну можливість впроваджувати найкращі світові практики в Україні вже сьогодні – щоб забезпечити швидшу діагностику, якіснішу допомогу та відчутні зміни для пацієнтів.

Благодійна організація «Мережа 100 відсотків життя Рівне» провела тренінг для надавачів соціальних послуг у межах проєкту «Розширення доступу до послуг догляду вдома та паліативного догляду в 7 громадах України». Ми реалізуємо цю ініціативу у співпраці з Коаліцією надавачів соціальних послуг.

Захід відкрила виконавча директорка нашої організації Ганна Котенко, яка презентувала проєкт. Ініціатива реалізується за підтримки Фонду «Аскольд і Дір», що адмініструється ІСАР Єднання в межах проєкту «Сильне громадянське суспільство України – рушій реформ і демократії» за фінансування Норвегії та Швеції. Проєкт спрямований на посилення спроможності надавачів соціальних послуг і підвищення якості їхньої роботи.

З вітальним словом до учасників звернулася начальниця Департаменту соціальної політики Рівненської обласної державної адміністрації Роза Слободенюк. Вона наголосила, що послуга догляду вдома  має найбільший попит в області, особливо з огляду на демографічні зміни та зростання потреб людей старшого віку. У контексті цієї тенденції під час дискусій ми також порушили кадрове питання: близько 50% соціальних працівників області — люди пенсійного віку. Це створює додаткові виклики для системи соціального захисту й актуалізує потребу в оновленні кадрового складу та посиленні професійного розвитку фахівців.

Під час навчання учасники отримали детальні роз’яснення щодо актуальних нормативно-правових змін у сфері соціальних послуг, алгоритму оцінювання індивідуальних потреб отримувачів, механізму ведення випадку та вимог до звітності. Головна спеціалістка Департаменту соціальної політики Рівненської області Жанна Сагун окреслила практичні аспекти впровадження нових підходів у громадах і підкреслила важливість дотримання державних стандартів. 

Окрему увагу ми приділили цифровим інструментам. Голова правління БО «Мережа 100 відсотків життя Рівне» Євген Баборикін поділився досвідом використання системи DataCheck, яка підвищує прозорість роботи та вдосконалює моніторинг якості надання послуг.

Захід об’єднав представників територіальних громад Рівненської області, соціальних працівників і фахівців профільних установ для обговорення актуальних питань організації догляду вдома та паліативного догляду. Учасники проаналізували фінансові аспекти надання послуг, вимоги до звітності, механізми контролю якості та можливості міжсекторальної співпраці.

Ми вдячні Департаменту соціальної політики за змістовні презентації та конструктивний професійний діалог. Переконані, що проведення таких навчальних заходів сприяє підвищенню якості соціальних послуг і зміцненню системи соціальної підтримки в Рівненській області.

Тренінг відбувся за підтримки Фонду «Аскольд і Дір», що адмініструється ІСАР Єднання в межах проєкту «Сильне громадянське суспільство України – рушій реформ і демократії» за фінансування Норвегії та Швеції.